جیرا یک انتخاب محبوب برای تیمهای توسعه نرمافزار است و نیازی به معرفی ندارد. اما چیزی که احتمالاً بررسی نکردهاید، این است که آیا میتوانیم از جیرا برای پروژههای غیر نرمافزاری نیز استفاده کنیم؟ و اگر بله، چگونه؟
پاسخ به بخش اول سوال شما بله است. جیرا میتواند به راحتی توسط تیمهای غیر نرمافزاری نیز استفاده شود. دلیل آن این است که هر نوع کاری را به مسائل ساده و قابل پیگیری سازماندهی میکند و آنها را در سراسر جریانهای کاری پیگیری میکند تا همه اعضای تیم در یک راستا باشند.
در اصل، این همان چیزی است که هر تیمی نیاز دارد، درست است؟
اما سوال اصلی همچنان باقی است. چگونه میتوانیم از جیرا برای تیمهای غیر نرمافزاری استفاده کنیم؟ این راهنما به شما کمک میکند تا مزایایی که جیرا برای تیمهای غیر نرمافزاری به ارمغان میآورد را کشف کنید و نحوه اجرای آن برای آنها را بفهمید.
جیرا ریشه در توسعه نرمافزار دارد، اما این به معنای آن نیست که نمیتوان از آن توسط تیمهای غیر نرمافزاری برای مدیریت پروژههایشان استفاده کرد.
شاید در شرکت خود برای آنها از ده ابزار مختلف استفاده کنید. پس چرا جیرا را بررسی نکنید؟ این ابزار میتواند به شما کمک کند تا از این ابزارهای پراکنده خلاص شوید و همه چیز را در یک جا داشته باشید.
با استفاده از آن، شما قادر خواهید بود همه فرآیندها، جریانهای کاری و تاییدیهها را با یک کلیک و در یک محیط واحد به جای جابجایی بین برنامههای مختلف پیگیری کنید.
اما شما میدانید که جیرا در سبک “چابک” عرضه میشود و وقتی کلمه چابک را میشنوید، بلافاصله صدایی در ذهنتان میگوید – “نرمافزار”. اما آیا چابک واقعاً به IT محدود شده است؟
اگر شما یک آژانس بازاریابی یا روابط عمومی، یک شرکت منابع انسانی هستید، میتوانید چابک را در آنجا انجام دهید؟ قطعاً بله.
مزایای چابک به آن کمک کردهاند تا جایگاه محکمی در IT پیدا کند، اما به آرامی در تیمهای غیر نرمافزاری نیز نفوذ میکند. این به این دلیل است که بیشتر تیمها – نرمافزاری یا غیر نرمافزاری – به طور مشابهی کار میکنند.
به طور ساده، هم جیرا و هم چابک برای هر تیمی که نیاز به همکاری و کار بر روی مسائل به صورت تکراری دارند، عالی هستند.
جیرا برای پروژههای غیر نرمافزاری
جیرا برای بازاریابی و فروش
شما یک محصول جدید دارید و نیاز به راهاندازی یک کمپین برای آن دارید.
جیرا میتواند برای ارتباط موثر نویسنده،طراح، ناشر، توسعه دهنده و ارسال برای تایید توسط مدیر بازاریابی استفاده شود.
شما میتوانید جریانهای کاری را انتخاب کنید که بهترین سازگاری را با تیم شما دارند.
جیرا برای کنترل کیفیت
شرکتهای تجاری، حقوقی و مالی، یا حتی کسبوکارهای کوچک، نیاز به پیگیری مسائل دقیق در جریانهای کاری دارند.
چه تیم کنترل کیفیت شما نیاز به مستندسازی داشته باشد یا در حال بازرسی باشید، هرچه که باشد، جیرا میتواند کمک کند.
جیرا برای منابع انسانی
اگرچه به عنوان یک بخش بسیار ثابت و مقاوم در برابر تغییر مشاهده میشود، میتوانید از جیرا برای مدیریت کارهای منابع انسانی خود به راحتی استفاده کنید.
چیزهای زیادی هست که میتوانید با استفاده از جیرا انجام دهید مانند استخدام، پذیرش، ارتقاء، خروج و غیره، که هر کدام جریان کاری خاص خود را دارند.
جیرا برای شرکتها و تیمهای دورکار
کووید-19 قطعاً نحوه عملکرد کسبوکارها را تغییر داده است، بنابراین اگر تیم کاملاً دورکاری دارید، قابلیتهای سازمانی جیرا بسیار مفید خواهد بود.
این ابزار به شما کمک میکند تا مخزن مرکزی از تمام وظایف انجامشده توسط اعضای تیم را حفظ کنید.
همه اینها در حالی که از ویژگیهای نظارتی مختلف جیرا برای پیگیری کارهای روزانه خود بهرهمند میشوید.
پس تا کنون چگونه کار کردهاید؟
این روزها در کسبوکار معمول است که تیمهای مختلف بر روی اهداف مشابه کار کنند. شاید تیم بازاریابی شما نیاز به یک برنامه چتبات جدید داشته باشد.
آنها باید با تیم توسعه و طراحی همکاری کنند. هر دو حتی ممکن است دورکار باشند.
اینجاست که جیرا به کمک شما میآید!
جیرا به عنوان یک برنامه پیگیری مسائل و مدیریت پروژه شهرت پیدا کرده است. بنابراین شما بیشتر وقت خود را صرف انجام کار خود میکنید تا مدیریت آن.
اما ویژگیهایی که جیرا برای پروژههای غیر نرمافزاری جذاب میکنند چیست؟
ایجاد پروژهها برای سازماندهی کار
شما میتوانید مسائل را بر اساس تیم، واحد کسبوکار، محصول یا جریان کاری گروهبندی کنید. برای مثال، اگر آنها را بر اساس تیمها گروهبندی کنید، میتوانید یک پروژه جداگانه برای بازاریابی، منابع انسانی و حقوقی داشته باشید.
هر پروژه میتواند شامل هر چیزی از چند مسئله درباره سرنخهای فروش تا صدها مسئله در حال انجام توسط تیمهای مختلف باشد.
شما حتی میتوانید پروژهها را بر اساس مشتریها گروهبندی کنید – یک پروژه برای یک مشتری خاص. بنابراین به طور خودکار با انجام کار مشتری، به خوبی مدیریت میشود.
مدیریت مسائل
هر چیزی که باید انجام دهید در جیرا به عنوان “Issue” نامیده میشود.
این میتواند یک وظیفه، یک خطا، یک درخواست یا یک داستان کاربری باشد. میتوانید با ایجاد مسائل درون یک پروژه، با اضافه کردن زمینههای مرتبط به پروژه، از جمله شرح، مسئول، تاریخ سررسید و موارد مشابه کار را آغاز کنید.
مسائل را به راحتی ایجاد، اولویتبندی و پیگیری کنید و جریان کار آنها را مدیریت کنید.
شما میتوانید وظایف، خطاها، درخواستها یا داستانهای کاربری را به عنوان مسائل ایجاد کنید.
مسائل را درون تختهها مدیریت کنید تا بتوانید مسائل خود را تجسم کنید.
مسائل را بر اساس اولویتها و مهلتها سازماندهی کنید تا هیچ چیز مهمی از بین نرود.
میتوانید مسائل را به تیمهای مختلف تخصیص دهید و جریانهای کاری را با وضعیتهای سفارشی و حرکت مسائل در وضعیتها تعریف کنید.
پیگیری عملکرد تیم
میتوانید مسائل را در تختهها و داشبوردها مدیریت کنید تا بتوانید مسائل خود را تجسم کنید و عملکرد تیم را به راحتی پیگیری کنید.
شما میتوانید تختههای چابک مانند کانبان و اسکرام را ایجاد کنید تا تیمها بتوانند جریان کار و مسائل را از وضعیت TO DO -> IN PROGRESS -> DONE به طور کامل پیگیری کنند.
میتوانید از گزارشها و داشبوردهای جیرا استفاده کنید تا پیگیری پیشرفت، اولویتبندی مسائل و اندازهگیری عملکرد تیم به راحتی انجام شود.
تختههای چابک به تیمها اجازه میدهد تا گردش کار و مسائل را از طریق وضعیتهای سفارشی و مسیرهای جریان کار پیگیری کنند.
