از آنجایی که جیرا تمامی وظایف، زیروظایف یا حتی کارها را بهعنوان یک مسئله (Issue) دنبال میکند، انواع مختلفی از مسائل وجود دارد که برای شناسایی کار و دستهبندی نوع مسئله استفاده میشود.
یک مسئله به شرح زیر دستهبندی میشود:
- زیروظیفه (Sub-Task): این زیروظیفهای از یک مسئله است. در یک مسئله ثبتشده، ممکن است وظایف مختلفی برای حل آن وجود داشته باشد که به آنها زیروظیفهها میگویند.
- باگ (Bug): مشکلی که عملکردهای محصول را مختل یا جلوگیری میکند.
- اپیک (Epic): یک داستان کاربر بزرگ که نیاز به تقسیمبندی دارد. این نوع بهطور پیشفرض توسط نرمافزار جیرا ایجاد شده و نباید ویرایش یا حذف شود.
- بهبود (Improvement): بهبود یا ارتقاء یک ویژگی یا وظیفه موجود.
- ویژگی جدید (New Feature): ویژگی جدیدی از محصول که هنوز در حال توسعه است.
- داستان (Story): داستان کاربر. این نوع بهطور پیشفرض توسط نرمافزار جیرا ایجاد شده و نباید ویرایش یا حذف شود.
- وظیفه (Task): وظیفهای که باید انجام شود تا هدف تیم محقق شود.
اگر کاربری بهعنوان مدیر وارد شود و به مسیر Settings → JIRA Administrator → Issues برود، تمامی انواع مسائل فهرستشده نمایش داده خواهند شد. اسکرینشات زیر انواع مختلف مسائل در جیرا را نشان میدهد.
طرحهای نوع مسئله (Issue Type Schemes)
یک طرح Issue Type تعیین میکند که کدام انواع مسئله برای یک پروژه یا مجموعهای از پروژهها در دسترس خواهد بود. همچنین، ترتیب نمایش انواع مسئله در رابط کاربری جیرا هنگام ایجاد یک مسئله را مدیریت میکند. طرح نوع مسئله به محض اضافه شدن پروژه به جیرا ایجاد میشود.
در اینجا، یک طرح بهطور پیشفرض به نام “طرح Issue Type پیشفرض” وجود دارد و سایر طرحها، طرحهای پروژه هستند. طرح Issue Type پیشفرض شامل لیست جهانی انواع مسئله است. تمامی انواع مسئلهای که بهتازگی ایجاد میشوند بهطور خودکار به این طرح اضافه خواهند شد. اسکرینشات زیر طرحهای نوع مسئله پروژههای مختلف را نشان میدهد.
با کلیک بر روی دکمه “افزودن طرح نوع مسئله” در گوشه بالا سمت راست، کاربر میتواند یک طرح تعریفشده توسط کاربر اضافه کند.
نام، توضیحات و نوع مسئله برای طرح جاری را از لیست انواع مسئله موجود وارد کنید. اسکرینشات زیر نشان میدهد که چگونه یک طرح نوع جدید را با ارائه فیلدهای مورد نیاز و اختیاری اضافه کنید.
روی “ذخیره” کلیک کنید. طرح جدید در لیست ظاهر خواهد شد. اسکرینشات زیر نشان میدهد که صفحه پس از افزودن یک طرح نوع مسئله جدید چگونه نمایش داده میشود.
با کلیک بر روی “ویرایش” (Edit)، کاربر میتواند جزئیات را ویرایش کند. با کلیک بر روی “همراستا کردن” (Associate)، کاربر میتواند این طرح را به یک پروژه مرتبط کند. “کپی” (Copy) و “حذف” (Delete) برای کپی کردن و حذف همان طرح استفاده میشود.
