مقایسه لایسنس قانونی Atlassian و کرک JSM
| امکانات | نسخه قانونی | Jira Service Management کرک شده |
|---|---|---|
| تاریخ لایسنس نامحدود (99 سال) | ❌ | ✔️ |
| کاربران نامحدود | ❌ | ✔️ |
| نصب افزونههای کرک شده | ✔️ | ✔️ |
| بروزرسانی رایگان | ✔️ | ✔️ |
| وظایف نامحدود | ✔️ | ✔️ |
| مشتری نامحدود | ✔️ | ✔️ |
| گردشکارهای نامحدود | ✔️ | ✔️ |
| اتوماسیون (Automation) نامحدود | ✔️ | ✔️ |
| پشتیبانی 24/7 اطلسیان | ✔️ | ❌ |
| شروع قیمت | 25,000,000 تومان | 5,000,000 تومان |
خدمات بلوط سافت برای Jira Service Management
ارائه لایسنس ۹۹ ساله
نصب روی سرور Linux و Windows
نصب تمام افزونههای نرمافزار
ساخت اتوماسیونهای دلخواه شما
کانفیگ و راهاندازی سرور لینوکس
تامین امنیت نرمافزار و سرور
ساخت افزونه اختصاصی برای شما
ساخت فیلدهای دلخواه کمکی شما
انجام تنظیمات حیاتی نرمافزار
پشتیبانی تخصصی نرمافزار
پیادهسازی فرآیندهای شما
مانتورینگ 24/7 سرویس شما
مزایای مالی و مقایسه با نسخه اورجینال
با نسخه کرک شده Jira Service Management از بلوط سافت، شما فقط 1% از هزینه لایسنس اورجینال را پرداخت میکنید، اما همچنان به تمام امکانات نسخه اصلی دسترسی خواهید داشت.
چرا هزاران دلار هزینه کنید وقتی میتوانید با کمتر از 1% همان کارایی را دریافت کنید؟
Jira Service Management چیست؟
Jira Service Management (JSM) که پیشتر با نام Jira Service Desk شناخته میشد، ابزار جامعی است که به مدیریت خدمات پشتیبانی، درخواستهای مشتریان و حتی پیگیری تغییرات و حوادث سیستم کمک میکند.
این ابزار توسط Atlassian توسعه یافته و با سایر محصولات این شرکت یکپارچه است و امکان همکاری نزدیک بین تیمهای توسعه نرمافزار، IT و خدمات مشتری را فراهم میکند. یکی از تفاوتهای بارز JSM با ابزارهای دیگر در این است که به تیمها این امکان را میدهد تا درخواستها و مشکلات را از طریق پرتال کاربری واحد دریافت و مدیریت کنند و نیز SLAهای دقیقی برای هر درخواست تعیین کنند.
ویژگیهای کلیدی Jira Service Management
مزایای Jira Service Management برای سازمانها
افزایش کارایی تیمها: اتوماسیون وظایف و دستهبندی دقیق درخواستها به تیمها اجازه میدهد تا با سرعت بیشتری به مشکلات رسیدگی کنند.
ارتقای تجربه مشتریان: SLAها و امکان پیگیری وضعیت درخواستها به مشتریان اطمینان میدهد که درخواستهای آنها به صورت دقیق و به موقع رسیدگی خواهد شد.
بهبود همکاری تیمها: با یکپارچگی بین تیمهای مختلف، سازمانها میتوانند همکاری بهتری میان تیمهای توسعه، عملیات و خدمات ایجاد کنند.
شفافیت در فرایندها: گزارشها و داشبوردهای JSM به سازمانها این امکان را میدهد که در هر لحظه از وضعیت درخواستها و عملکرد تیمها آگاه باشند.
ویژگی های مهم نرم افزار Jira Service Management
سالانه
اشتراک سالانه نسخه نامحدود نرمافزار جیرا
- مدت اعتبار: 12 ماه
- پروژه: نامحدود
- مسائل: نامحدود
- پشتیبانی: دارد
دائمی
اشتراک نامحدود 99 ساله نسخه نامحدود
- مدت اعتبار: نامحدود
- پروژه: نامحدود
- مسائل: نامحدود
- پشتیبانی: دارد
آموزش نرمافزار Jira Service Management
۱۴ شاخص کلیدی عملکرد (KPI) ضروری برای هر پروژه
در دنیای مدیریت پروژه، داشتن شاخصهای کلیدی عملکرد (Key Performance Indicators – KPI) مانند داشتن قطبنما در یک سفر طولانی است. KPIها به ما میگویند آیا در مسیر درست حرکت میکنیم یا لازم است اصلاحاتی…
کنترل نسخه در نرمافزار مدیریت پروژه
فرض کنید روی یک پروژه نرمافزاری بزرگ کار میکنید. اعضای تیم شما هرکدام بهصورت همزمان روی بخشهای مختلف پروژه تغییر ایجاد میکنند. ناگهان متوجه میشوید یکی از اعضا، فایلی را که شما دیروز ویرایش کرده…
80+ ویژگی نرم افزار مدیریت پروژه مناسب
برای اینکه یک نرمافزار مدیریت پروژه واقعاً کارآمد باشد، باید مجموعهای از ویژگیهای اصلی و ضروری را داشته باشد که به تیم کمک کند پروژهها را با دقت، سرعت و هماهنگی بیشتری پیش ببرند. در…